
人に教える
2026年4月24日
2026年4月24日
すっかり木々も緑色で気持ちがいい季節になりました!
毎年のことですが4月初めは外を歩くと、新卒の社員さんかな?と思う人たちがたくさんいましたが、この時期にはすっかり街に馴染んでいるのか見かけなくなりますよね。
この現象ってなんなんでしょう??不思議だなあと毎年思っております。
振り返ると自分も新卒で入社して右も左もわからないひよっこだったなと。
特に入社当時、とにかく電話が苦手でした。
(そもそも人と話すのも得意じゃなかったので、、、)
でも新人の仕事といえばとりあえず電話を取るっていうのが定番ですよね。
やりたくない、できない、なんて逃げることはできませんので
なんとか頑張って練習して、たくさんの電話対応をしてきました。
数をこなすとだんだんコツが掴めてきて、苦手意識が薄れていったように思います。
(今もちょっと緊張してしまいますが、、、)
今は年齢的にも指導する側にまわることがありますが、
私と同じく、電話が苦手という新人さんは多いです。
私の経験でいえば「とにかく練習と数をこなそう!」なんですが、
あまりそれを押し付けてもプレッシャーになってしまって
逆に苦手が強まることもあるのかなと。
だからといって新人さんのペースに合わせると一人前になるまでに時間がかかってしまうし、「優しくし過ぎ、もっと厳しくした方がいい」なんて他の社員から聞こえてきたりして、、、
うーん、難しい。
きっと私を教えてくれた先輩たちも苦労してたんだろうなと思う今日この頃です。
